안녕하세요 핀르입니다.
저희 핀르를 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ
최대한 빠르게 발송해드리고자 전직원들이 노력중인데 예상치 못한 변수들이 발생하기도 하고 주문이 너무 몰리는
경우 죄송하게도 재지연이 되는 경우가 간혹 발생하는 것 같습니다.
공장에서 제작시 특유의 향이 날 수 있는데 , 상품의 저희측에 입고되면 바로바로 밀봉하여 보내드리다보니
특유의 향이 고여있을 수 있습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 2-3일 정도는 바람이 잘 통하는 곳에 걸어두시길 권해드립니다!
고객님께서 (말씀해주신 부분)귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요 :)
감사합니다.