안녕하세요 핀르입니다.
저희 핀르를 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ
말씀하신 상품은 데님 소재 특유의 냄새가 있는 점은 양해 부탁드려야 할 것 같습니다..
저희가 최대한 상품 냄새 제거를 하고 발송 진행을 하는데도, 비닐에 1차 포장을 하다보니 냄새가 남아있는 부분이 있습니다ㅠㅠ
냄새는 통풍이 잘되는 베란다에 걸어두시거나, 드라이클리닝을 한번 하고 착용해주시는 걸 추천드립니다.
다른 부분에서는 만족하셨다니 정말 다행입니다!!
고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.
앞으로도 저희 핀르 많이 애용해 주시길 바라며 오늘 하루도 행복한 하루 되세요. 감사합니다♥